La idea es explicarle de manera clara y sencilla cómo será nuestra colaboración, desde el primer contacto hasta la resolución de su caso. Ya sea para una consulta, un conflicto o un procedimiento judicial, usted sabrá qué esperar.
El primer paso es simple: contactarnos.
Puede llamarnos, enviar un mensaje a través del formulario de contacto o escribirnos un correo electrónico. Le responderemos a la brevedad.
Si no podemos atenderle de inmediato, no se preocupe: probablemente estemos en una audiencia o en consulta. Déjenos un mensaje, y le devolveremos la llamada rápidamente.
Agendamos una llamada o una reunión breve, por teléfono o en persona.
Esta instancia nos permite entender la naturaleza de su situación, verificar si podemos acompañarle y responder a sus primeras preguntas.
Al final de este contacto, tendrá una idea clara de cómo trabajamos, las primeras etapas a considerar y los documentos que debe preparar. Esta primera reunión es sin compromiso.
La primera consulta completa es la oportunidad para establecer las bases legales de su caso.
Analizamos juntos su situación, revisamos los documentos y detectamos las posibles vías de acción.
Luego, le presentaremos un plan de acción personalizado, con total transparencia, detallando pasos, plazos y costos estimados.
Si decide continuar con nosotros, formalizamos nuestra colaboración mediante un mandato claro. Definimos juntos el ritmo de comunicación, los hitos importantes y quedamos disponibles para sus consultas durante todo el proceso.
Le mantendremos informado(a) regularmente sobre el avance de su caso, explicándole cada etapa de manera comprensible.
Paso 5: Trabajo jurídico conjunto
Nos comprometemos a defender de la mejor manera sus intereses.
No prometemos milagros, pero garantizamos un trabajo serio, riguroso y humano. Usted podrá confiar en nosotros para estar acompañado(a) con claridad, honestidad y prontitud.
Puede finalizar nuestra colaboración en cualquier momento, con total libertad.
Nuestra prioridad es que se sienta escuchado(a), apoyado(a) y bien asesorado(a).
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